Termos de Uso

Este site é institucional e comercial. As informações publicadas têm caráter geral e não constituem proposta formal. Preços, prazos, escopos, garantias e condições específicas dependem de análise dedicada e são formalizados em proposta e contrato próprios. O uso do site implica ciência destas condições.

O site da Critério Software é destinado a empresas, decisores e profissionais interessados em entender o método, os pilares comerciais e o portfólio da Critério.

• Não use o site para finalidades ilegais ou para tentar acessar áreas não-públicas (admin, APIs internas, etc.).
• Não execute scraping automatizado de forma abusiva, desrespeitando o tráfego razoável esperado de visitantes.
• O conteúdo pode ser atualizado, ajustado ou removido sem aviso prévio, conforme a operação evolua.

Os textos publicados — pilares, processo, portfólio, empresa e páginas correlatas — descrevem o que a Critério faz, mas não constituem proposta vinculante, orçamento automático, garantia de resultado ou contrato.

Preços, prazos, escopos e condições específicas dependem de análise dedicada do cenário e são formalizados em proposta comercial e/ou contrato específico de cada projeto.

O portfólio da Critério pode reunir, com rótulo editorial explícito:

• Cases reais de cliente, publicados apenas com autorização para uso de nome, marca, prints e depoimentos.
• Cases anonimizados, quando o cliente preferir sigilo mas a solução for relevante como prova.
• Produtos internos da Critério, como soluções demonstráveis, protótipos estratégicos ou produtos próprios em evolução.
• Demos e provas de conceito, rotuladas como tal, sem sugerir contratação imediata ou disponibilidade comercial automática.

Métricas e indicadores publicados, quando existirem, referem-se ao contexto específico do projeto descrito e podem não se reproduzir em outros cenários.

Textos, layouts, elementos visuais, estrutura, identidade, imagens, marcas, nomes de produtos, cases e conteúdos publicados pertencem à Critério Software ou aos seus respectivos titulares, conforme aplicável.

O uso, reprodução, cópia integral, redistribuição ou adaptação não autorizada do conteúdo não é permitido. Exceção: compartilhamento de links e citação para fins informativos com atribuição clara.

Marca, logotipo, símbolos, paleta institucional e demais elementos da identidade visual da Critério Software são ativos próprios da empresa.

• Não use, reproduza, modifique ou combine a marca com outras marcas sem autorização escrita.
• Não use a marca para sugerir parceria, certificação ou garantia inexistente.

O formulário de contato é canal de triagem comercial, não contrato. O envio não garante proposta, prazo de resposta vinculante ou disponibilidade automática.

O tratamento de dados pessoais coletados pelo formulário segue a Política de Privacidade. O aceite da política é obrigatório.

O site é fornecido como está, no estado em que se encontra. A Critério Software toma cuidados razoáveis com conteúdo, disponibilidade e segurança, mas:

• Não se responsabiliza por decisões comerciais ou técnicas tomadas exclusivamente com base no conteúdo geral publicado.
• Não se responsabiliza por ferramentas, plataformas ou links de terceiros referenciados ao longo do site.
• Não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção, evolução ou fatores externos.
• Não garante volume de vendas, leads, faturamento, ROI ou ranking — esses fatores dependem de mercado, oferta, atendimento, verba e operação do cliente.

O site pode apontar para WhatsApp, redes sociais, produtos, demonstrações, ferramentas, autoridades públicas ou outros domínios externos. A Critério não tem controle sobre o conteúdo, a disponibilidade ou as políticas dessas plataformas, e a presença de um link não implica endosso comercial.

O tratamento de dados pessoais coletados pelo site, pelos formulários, pelo WhatsApp e por canais correlatos está descrito na nossa Política de Privacidade. Solicitações de titular devem ser enviadas pelos canais institucionais ali indicados.

Estes Termos podem ser atualizados quando houver mudança relevante no escopo, nas ofertas, nos canais, nos fornecedores ou na operação da Critério. A data da última atualização fica no topo desta página.

Dúvidas sobre estes Termos, sobre uma possível contratação ou sobre o uso institucional do site devem ser enviadas pelos canais institucionais da Critério Software:

• Formulário de contato com assunto relacionado a termos ou condições comerciais.
• WhatsApp institucional, quando configurado, com mensagem genérica por contexto.